苏宁浮沉竞争打败了同行,输给了时代

2024/10/12 来源:不详

年张氏兄弟在南京的宁海路开出了一家专营空调的小店“苏宁交家电”,这就是苏宁易购的前身。当时由于家电类物资还处于一种短缺的状态,基本上只要有货就能赚到钱。苏宁找到春兰空调,加上“送货上门+免费安装”的服务,苏宁赚到了第一桶金,起步顺风顺水。物资短缺,市场需求巨大,是这一阶段苏宁在南京迅速扩张主要动力。

苏宁具有创新且极具破坏力的营销,打破了南京原有的空调依赖“国营渠道”销售的格局,南京的空调大战全面爆发。年春夏之交,南京八大国有商场联手封杀苏宁,宣称八家将统一采购,如果谁供货给苏宁,他们将全部不销售该产品。这是中国商界第一次在供不应求的市场格局下,计划经济与市场经济的一场正面碰撞,引发全国轰动。最终的结果是,苏宁凭借服务优势、价格优势特别是体制优势胜出,八大商场逐渐退出了空调在内的家电销售。这是专业卖场对综合商场,民营商场对国有商场的胜利。不光南京,全国皆如此。上海永乐、北京国美都在各自的区域取得对传统电器商场的优势。

年左右,全国的电器销售形成国美、苏宁、永乐、大中四足鼎立格局。国美在激进的黄光裕的带领下,成为行业老大,苏宁一直被压着打,市场进入“美苏争霸”时代。苏宁与国美各自攻入对方腹地,竞争呈现出胶着、白热化的状态。国美先后完成了对大中、永乐的收购,剑指苏宁。在即将完成家电江湖的大一统的关键时刻,年国美因黄光裕入狱自乱阵脚,苏宁第一次营收超过国美,坐上市场霸主的地位。苏宁在新生代的竞争中再次脱颖而出,之后的12年,苏宁迎来了高光时刻。年,苏宁易购净利润达到48.86亿元,达到迄今的巅峰。公司市值一度高达千亿元,苏宁成为了名副其实的家电零售巨头。苏宁与国美之争,最终坐上头把交椅,赢得有些侥幸。

随着电商的兴起,苏宁迎来了自己最强劲的竞争对手-京东。年,苏宁和京东展开了一场火药味十足的“京苏大战”。表面看来,苏宁压过了京东,实际上京东由此一战,名声大震,走上了高速发展的道路;苏宁则走上了防御的道路。京苏大战后,苏宁意识到自己的线上短板,加快了早已布局但发展缓慢的线上业务。电商是一个全新的领域,作为一个传统的线下企业,苏宁全力转型做线上,无论是人才、技术,难度可想而知。虽然苏宁做出了很多的创新努力,但更多的是把线下业务简单地搬到线上,缺乏破局式人物与思维。反观京东,以互联思维与生态,实现了对苏宁的降维打击。年京东上市,自此一骑绝尘。苏宁则进入了多元化陷阱,连续亏损,到了破产的边缘。

苏宁在竞争中不断超越最终脱颖而出,也在竞争中不断犯错而走到破产边缘。从年-年,苏宁主要与家电对手竞争,这是一个平面的竞争,规则基本相同,苏宁凭借价格、服务、营销胜出;年-年,苏宁主要竞争对手变成了电商平台,面对的是淘宝、京东,这是一个立体的竞争,规则变了,赛道不再利于苏宁,曾经的价格、服务、营销不再是苏宁的优势。

时代变了,苏宁的反应慢了。

在危险面前,苏宁并没有选择坐以待毙,相反选择了全面拥抱互联网,这种积极主动的迎战为什么没有成功呢?且看下集?

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