我为群众办实事丨延庆儒林街道小小记事本

“我们单元的下水道老是堵，疏通了两次了都不管用，怎么办？”“我们坐到树底下休息，老有虫子掉下来，快给喷点药吧！”每个月的25日，延庆区儒林街道康安社区，新时代议事亭里都会传来热闹的讨论声，社区书记与物业公司负责人、社区民警、居民围坐在一起，为小区的“疑难杂症”坐诊开方。社区“两委”换届完成后，儒林街道第一时间部署动员新一届“两委”班子，鼓足干劲，主动作为，围绕基层党建、社区治理、环境建设等方面，带领党员干部群众掀起凝心聚力、服务为民、干事创业的热潮，做起了群众的“贴心人”。春光明媚，绯花掩映，半月形的花坛里马莲花的叶子长势茂盛，顺着小路向东走，就是康安社区新时代议事亭。康安社区党委书记、居委会主任安尚丽和物业公司代表、社区民警坐在亭子中心的圆形桌子前开始了“把脉问诊”，居民代表则围坐在回廊上相互探讨，面对着社区里的“疑难杂症”，安尚丽一边倾听着居民反映的问题，一边在厚厚的“民情日记本上”悉数记下每一个问题。在新时代议事亭里，社区民警还通过现场讲解方式，向居民介绍了典型诈骗案件的作案手法、表现形式，以便提高社区居民的防诈骗意识，降低辖区诈骗案件发案率，持续做好社区安全防范工作。这边“寻医问药”刚结束，那边“开方治病”就开始了。“书记接待日”一结束，安尚丽就联系了物业维修人员，到居民所反映的6号楼2单元前下水管道堵塞的现场进行查看，并一起研究出了解决方案，不一会儿的工夫，物业公司就开始为单元门施工更换大口径下水管道。下水管道堵塞的问题安排妥当后，安尚丽赶着脚儿就请物业叫来了树木喷洒杀虫药作业车，开始对树木进行杀虫。康安社区党委书记、居委会主任安尚丽：“我们把办公地点搬到议事亭里，这样就离群众需求更近一点，把好事办得再实一点，把实事办得再好一点。每个接待日结束，社区‘两委’班子都会召开会议，整理收集到的问题建议，逐件研究、逐件落实，有些问题我们现场‘开方治病’当场解决，但是有些就是记下来按轻重缓急尽快为居民解决。现在我这个‘民情日记本’里面记录的问题和建议更多了。”儒林街道康安社区居民刘春兰：“社区的这个‘书记接待日’真好，下楼就把问题反映了，居委会和物业都在，一商量就有了方案，事情解决得太快啦！”这样的活动，儒林街道的10个社区每月都开展一次，同时走深走实“”入户，记好民情日记，“户户到”“时时联”“事事帮”。4月起，儒林街道每个社区的新时代文明实践站还都定期开展志愿服务大集，各社区新一届“两委”班子围绕群众诉求集中的老旧小区管理、环境整治提升等“关键小事”，确定抓党建、强队伍、谋发展、惠民生、促治理5个方面、项个性化清单，将“一站式”服务送到居民家门口。民情我系、民难我帮、民需我做、民思我想。下一步，儒林街道将以党史学习教育为契机，以学促行，以学促干，尽心竭力为居民排忧解难，新任“两委”班子将用实际行动，走实履职第一步，打好上任第一战。作者/来源：延庆融媒声明：版权归原创所有，转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。